注意事项
1、游船停靠景点、时间,会根据季节性水位而有所调整,具体以游船公司安排为准!
2、所有入住邮轮客人,均应出示中国国籍和姓名的有效居民身份证或护照和相关证件,外宾(外籍客人)请直接咨询船方。
3、所有旅客必须在指定的开航时间前30分钟登船,逾时不候(登船时间请以登船证为准)。旅客在任何情况下无法准时登船,或错失登船时间,邮轮将不退费亦不负任何理赔责任,邮轮也不对游客因错过航班而产生的住宿、餐食及交通工具负任何赔偿责任。邮轮也无责任为其更改航期或停靠港。
4、散客产生单间,由船方统一安排拼房。如客人要求单房、儿童价格,请来电咨询。
5、旅游景区的电瓶车、索道、观光电梯等小交通,游客根据个人情况选择乘坐或者不乘坐(乘坐需另付费)
6、三峡游船以接待外宾为主,故游船上有收取小费的习惯,内宾游客请根据个人意愿自行选择支付或者不支付,如您支付小费代表您对游船员工优质服务的肯定,如您不支付小费游船员工同样会为您提供满意的服务。
7、游船常规价格为船体二楼,或不指定楼层,如果客人需指定楼层加150元/人/层。
预定细则
以上行程为邮轮的常规行程,由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响,各项具体安排时间详见每日更新的邮轮广播;行程中注明选择停靠码头,为不固定停靠地,通过航速调整不影响整个航程。
行程时间:由于受季节、水位、航道、气候等自然原因影响,以上行程时刻均为预计时间,请以船方当日公布时间为准;所列游船主题活动会根据行程安排调整内容,请以当天船方公布为准。
为了丰富您的邮轮生活,邮轮上还配有各种娱乐等设施和活动,其中部分为有偿项目,各项目具体消费价格您可以与总台或邮轮上相关工作人员咨询。
若遇重庆水位低于4米或者高于18米,邮轮将在涪陵或者丰都停靠,游船公司将负责重庆至涪陵(或丰都)之间的接送。
船款支付:预订者须在合同签订之日起三日之内向本公司支付全额船票款,以确保船位;特殊航次以本公司通知付款时间为准。逾期未付全额船款,本公司有权取消或者调整预订者已经获得正式确认的船位。
邮轮入住楼层:基本价格为基准楼层价格(船体二楼),邮轮公司随机安排楼层,如需指定楼层,每上升1层加150元/人?层。
有效预订取消罚则
①、开航前45天(不含45天,亚洲市场25天)以上取消,所付定金不予退还;
②、开航前31-45天(亚洲市场21-25天)期间取消,本公司有权按船票全款30%标准收取损失费;
③、开航前16-30天(亚洲市场16-20天)期间取消,本公司有权按船票全款50%标准收取损失费;
④、开航前8-15天期间取消,本公司有权按船票全款70%标准收取损失费;
⑤、开航前7天(含7天)以内取消,本公司有权按船票全款100%标准收取损失费;
⑥、亚洲市场包括国内市场。
相关责任
①、如遇游轮发生机械故障或其他不可抗力致使游轮无法正常航行,本公司负责调整航期或者安排其他船公司同期最高等级的游轮接待,特殊情况双方协商解决。
②、如遇不可抗力的原因,被迫更改或取消上岸参观景点而产生的费用差,增加的费用由本公司承担,减少的费用退还游客(仅限沿途上岸由我公司负责的团队和游客)。
③、航线表中所列游轮抵达终点港的时间为正常航行时刻,如遇洪水、大雾、航道遇阻等原因,有可能晚点抵达终点港,请各组团社(预订者)在终点港城市的中转行程时间安排上考虑留有充分余地。
④、如预订者将定金或船款漏汇错汇或未注明所付定金或船款的船期及团名而造成差错甚至影响游客登船,本公司概不负责